ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Platné a účinné od 15. 7. 2026
1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů je:
Petr Pavelek
Horní náměstí 284/57
746 01 Opava
IČO: 01845004
nejsem plátcem DPH
e-mail: info@kancelarskaopice.cz
dále jen "správce".
Správce provozuje webové stránky www.kancelarskaopice.cz a projekt Kancelářská opice.
2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
V závislosti na způsobu, jakým web a naše služby používáte, můžeme zpracovávat zejména:
– jméno a příjmení,
– e-mailovou adresu,
– fakturační údaje a případně údaje o podnikateli,
– informace o objednávce, platbě a zakoupeném produktu,
– obsah zprávy odeslané prostřednictvím kontaktního formuláře,
– technické údaje související s používáním webu, například IP adresu, typ zařízení, prohlížeč a údaje uložené prostřednictvím cookies.
Údaje získáváme přímo od vás při objednávce, registraci k bezplatnému materiálu, odeslání kontaktního formuláře nebo používání webových stránek.
3. OBJEDNÁVKY A DODÁNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU
Osobní údaje uvedené v objednávkovém formuláři zpracováváme za účelem:
– přijetí a vyřízení objednávky,
– uzavření a plnění smlouvy,
– zpracování platby,
– vystavení účetních a daňových dokladů,
– zpřístupnění digitálního obsahu,
– komunikace týkající se objednávky,
– vyřizování reklamací a případných právních nároků.
Právním základem je plnění smlouvy, splnění právních povinností správce a oprávněný zájem na ochraně práv správce.
Bez poskytnutí údajů označených v objednávkovém formuláři jako povinné není možné objednávku dokončit a digitální obsah dodat.
4. BEZPLATNÉ MATERIÁLY
Pokud požádáte o zaslání bezplatného materiálu, například přehledu Excel zkratek, zpracujeme vaši e-mailovou adresu a případně jméno pouze za účelem doručení požadovaného materiálu a vyřešení případných technických problémů.
E-mailovou adresu neposkytujeme do marketingové databáze a bez samostatného právního důvodu ji nepoužíváme k zasílání obchodních sdělení.
5. KONTAKTNÍ FORMULÁŘ
Pokud nám napíšete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracujeme vaše jméno, e-mailovou adresu a obsah zprávy za účelem odpovědi a vyřízení vašeho požadavku.
Právním základem je náš oprávněný zájem na komunikaci s návštěvníky a zákazníky, případně provedení kroků před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
6. COOKIES A TECHNICKÉ ÚDAJE
Web může používat technické cookies nezbytné pro jeho fungování, zabezpečení a správné zobrazení.
Další cookies, například analytické nebo marketingové, budou ukládány pouze v případě, že jsou na webu používány a návštěvník s nimi prostřednictvím cookies lišty vysloví souhlas.
Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit prostřednictvím cookies lišty nebo nastavení svého internetového prohlížeče.
7. PŘÍJEMCI A ZPRACOVATELÉ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Při provozu webu a poskytování služeb mohou mít k osobním údajům přístup zejména:
– FAPI Business s.r.o., jako poskytovatel objednávkového, fakturačního a doručovacího systému,
– Webnode AG, jako poskytovatel webhostingové platformy a kontaktních formulářů,
– poskytovatel platební brány, banka nebo jiný poskytovatel platebních služeb,
– poskytovatelé účetních, daňových, právních nebo technických služeb, pokud je jejich zapojení nezbytné,
– orgány veřejné moci, pokud nám předání údajů ukládá právní předpis.
Osobní údaje neprodáváme ani je neposkytujeme jiným osobám pro jejich vlastní marketingové účely.
Webnode AG má sídlo ve Švýcarsku. Případné zpracování údajů ve Švýcarsku probíhá v souladu s pravidly GDPR a podmínkami poskytovatele.
8. DOBA UCHOVÁNÍ ÚDAJŮ
Údaje související s objednávkou a účetními doklady uchováváme po dobu stanovenou účetními, daňovými a dalšími právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let.
Údaje související se smlouvou, dodáním produktu, reklamacemi a právními nároky můžeme uchovávat po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv, zpravidla nejdéle 3 roky, není-li zahájen spor nebo právní předpis nevyžaduje delší dobu.
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení zprávy, nejdéle 1 rok, pokud další uchování není nutné z důvodu smluvního vztahu nebo ochrany práv.
Údaje použité k doručení bezplatného materiálu uchováváme pouze po dobu nezbytnou k jeho doručení a řešení případných technických dotazů, nejdéle 1 rok.
Technické údaje a cookies jsou uchovávány po dobu stanovenou jejich účelem, nastavením cookies a podmínkami příslušného poskytovatele.
9. VAŠE PRÁVA
Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:
– požádat o přístup ke svým osobním údajům,
– požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
– požádat o výmaz osobních údajů,
– požádat o omezení zpracování,
– vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
– získat údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky přenositelnosti,
– odvolat udělený souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@kancelarskaopice.cz.
Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
10. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ
Při zpracování osobních údajů neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
11. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která mají zabránit neoprávněnému přístupu, ztrátě, změně nebo zneužití osobních údajů.
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby a poskytovatelé, kteří jej potřebují k plnění svých povinností.
12. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD
Tyto zásady můžeme v přiměřeném rozsahu aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních předpisů.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách www.kancelarskaopice.cz.